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ギフトのヒロカネ 記念品・贈答用・社章・トロフィー・オリジナルグッズ・ノベルティ等など、ご入用のものがあればお気軽にご相談ください。

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よくある質問

バッジ・社章に関するよくある質問

社章を30個注文する場合、複数のデザインの社章を注文できますか?

当店では、社章バッジのご注文は1デザイン30個からのご注文とさせていただいております。
但し、内容・デザインにより初回注文数が異なる場合もございますので、まずはお問い合わせください。

社章・バッジは大量に注文すると、1個当たりの単価が安くなりますか?

ご注文いただく数量によりますので、ご相談ください。

社章に宝石をあしらう事はできますか?

社章バッジの一部に宝石をあしらうことは可能です。
ご予算やデザイン等を打ち合わせさせていただきますので、ご希望の際はご相談ください。

社章・バッジのサイズはどれくらいですか?

社章・バッジのサイズには特別に決まりがある訳ではありませんが、
一般的には12mmから14mmくらいです。

名刺のデータをスキャナで取ったものでも制作できますか?

出来ますが、デザインを正確に再現するために、デザインデータを制作し直します。
なるべく大きなデータでいただけますと助かります。

社章・バッジの手入れ、メンテンスはどのようにすればよいのでしょうか?

お手入れの際は堅い布を使わずに、眼鏡拭きなどの柔らかい布で優しく汚れや指紋を拭き取るようにしてください。

福岡近県しか社章バッジ制作していないのでしょうか?

社章バッジの制作は、日本全国対応させていただいておりますので、お気軽にお問い合わせください。

納期はどのくらいかかりますか?

おおよそですが、30~40日前後かかります。
デザインや数量によっても異なりますので、お問合せください。

社章、バッジのデザインを依頼することはできますか?

基本的には会社のロゴマークをもとに社章の図案を作成し、ご了承いただいてからの製作となります。
(ロゴマーク自体を作成する場合は、別途デザイン料がかかります)
お客様のご希望の仕様・デザインをご提案させていただきますので、お問合せ下さい。

社章の留め具だけの販売はしていますか?

販売しております。留め具は、2種類ございます。
・タイタック(針タイプ)の社章用の留め具は、1個 110円(税込)
・ネジ式(ネジタイプ) の社章用の留め具は、1個 55円(税込)

社章・バッジは何個から注文できますか?

社章・バッジは、初回のご注文の場合、30個から承っております。
但し、内容・デザインにより初回注文数が異なる場合もございますので、まずはお問い合わせください。

裏面にナンバリングを入れることはできますか?

はい、出来ます。


トロフィー・カップ・メダルに関するよくある質問

社章を30個注文する場合、複数のデザインの社章を注文できますか?

はい。1つずつケースに入れてお渡しします。

最小ロットなどの制約はありますか?

特にございません。
1個からでもご注文いただけます。

メダルに何文字まで彫刻できますか?

プレートのサイズによって彫刻できる文字数は変わります。
文字数が多い場合は、お問い合わせください。

メダルの納期はどれくらいかかりますか?

通常は1週間程度でお届けします。

以前に注文したメダルと同じメダルをオーダーできますか?

商品によっては廃版となっているものもございますので、まずはお問い合わせください。

ホームページに掲載されている商品以外でも選ぶことはできますか?

もちろん可能です。用途に合わせた多種トロフィー・カップを取り扱っております。
当ホームページで電子カタログを掲載しておりますので、ご確認の上お問い合わせください。

トロフィーのプレートのみの注文はできますか?

トロフィーのプレートのみの販売も行っております。
ご希望のサイズをお知らせください

彫刻文字数の制限はありますか?

制限は特にございませんが、プレートおよび文字の大きさによって彫刻できる文字数に限りはございます。
20文字までは無料、21文字目より1文字11円(税込)いただいております。

※ プレートのみのご注文に関しましては、1文字22円(税込)をいただいております。

商品に箱はついていますか?

トロフィー・カップの商品は全て、それぞれの商品専用の箱に入っております。
一部、メダルなどでプラスチックケースなどもございます。

ロゴ入りのトロフィーを作成できますか?

トロフィーや楯などのプレート部分に社章やロゴマークを入れることができます。

転写プリント
<転写プリント>
ロゴマークや指定書体、カラーにも対応できます。
※ゴールド、シルバー系のプレートのみ対応
1,100円(税込)~
レーザー彫刻
<レーザー彫刻>
ロゴマークや指定書体に対応できます。
※アルミプレートのみ
880円(税込)~
優勝カップやトロフィーは注文してからどれくらいで受け取れますか?

トロフィーやカップのプレートに彫刻をするのであれば、1週間くらいかかります。
お急ぎの場合はお問い合わせ下さい。

トロフィーにつける紅白のリボンみたいなのって何ですか?

ペナントと言います。
これは、持ち回りのトロフィーなどに歴代の優勝者などのお名前を記入してトロフィーに付けます。
例えば、「第1回 優勝 海山 太郎 於○△カントリークラブ」などと書き入れます。
大きさは下記の5サイズです。

ペナント大  7.5×90cm 429円(税込)
ペナント中  5.0×60cm 209円(税込)
ペナント小  4.0×30cm  99円(税込)
ペナント極小 2.5×25cm  82円(税込)
ペナントC  4.5×45cm 110円(税込)

店頭販売しております。


花徽章に関するよくある質問

花徽章に名前などは記入できますか?

はい、名前の記入は可能です。
花徽章への記名は1文字22円(税込)で承ります。
花徽章の記名は、リボンバラのタレの部分にいたします。
花徽章は、用途によって色が異なり、サイズ、デザインなど多種ございます。
1個から販売しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

花徽章
花徽章(リボンバラ)がほしいのですが、最短でどの位でいただけますか?

式典などでお使いいただける花徽章・リボンバラを店頭販売しております。
各種ご準備いたしておりますが、ご連絡いただきましたら在庫を確認いたします。
在庫がございましたら、ご来店時にお渡しできます。

式典で来賓の胸に付ける大きな花のリボンは売っていますか?

各種式典、パーティー、講演会、式典等でお使いいただけるリボンバラ・花徽章を1個から販売しております。主催者側は白、ご来賓・お客様は赤(色付き)を利用します。
サイズ、デザイン、色は様々なタイプがございますのでお問い合わせください。


表彰状に関するよくある質問

どんなタイプの表彰状を取り扱っていますか?

表彰状、感謝状、証書、賞状など、下記のような様々な表彰状を取り扱っております。
上記以外でもお客様のご要望で作成させていただきます。
結婚披露宴でのご両親への感謝状などもお作りしたこともございます。

文面を考えてもらえますか?

当店HPに表彰状文例集を掲載しておりますので、そちらをご参照下さい。
また、ご相談頂ければ文案をご提案させていただきます。

賞状に角印・ロゴマークの印刷は出来ますか?

可能ですが、以下のものをご準備下さい。
・角印は白いコピー用紙に印影がはっきり写った物
・ロゴマーク等は清刷りかイラストレータのデータ

文字数の制限はありますか?

特に文字数の制限はございません。
お客様から原稿をいただきましたら、それを表彰状用に推敲いたします。

賞状の大きさはどのサイズになりますか?

賞状の大きさは、A3とB4および賞状A4サイズの縦書き横書き賞状に対応しています。
A3サイズ (420mm×297mm)
B4サイズ (364mm×257mm)
A4 サイズ(297mm×210mm)

併せて、表彰状を入れる額縁や賞状筒なども取り扱っておりますので、ご利用の際はお問い合わせください。

目録の代筆はできますか?

当店で目録をお買上げいただいたお客様は、目録代も含め2,200円(税込)で 目録(中身)の筆耕をお受けいたしております。お気軽にお申し付け下さい。

表賞状は手書きですか?印字ですか?

どちらも対応可能です。
・手書き賞状A3以下     1枚4,950円(税込)~
・OA賞状(印刷)A3・A4 1枚2,200円(税込)


周年記念に関するよくある質問

運送業者は指定できますか?

弊社はクロネコヤマト宅急便、佐川急便でお送りしております。

注文後の個数変更はできますか?

追加注文は可能ですが、オーダー商品となりますので、減らすことはできかねますのでご了承ください。

電話からでも注文できますか?

電話でのご注文も承っております。
お問い合わせ先:0120-727-298

受付時間は、平日9時より18時、土日祝日は10時より17時となります。
  ※第一第三日曜日は定休日でございます。

注文はどのようにすればできますか?

電話、メールどちらからでも承っております。
メールでのご注文は下記よりお問い合わせください。

ホームページに掲載されていない商品を頼む場合どのようにすればいいですか?

お問合せフォームより、弊社までお問い合わせください。
用途によって商品をご提案させていただきます。

支払方法はどのような方法がありますか?

周年記念商品などのオーダー商品は、基本的に前入金とさせていただきます。
お支払方法は、銀行振込、郵便振替、クレジット決済となります。

イラストレーターのデータがない場合はどうすればいいですか?

電子データがない場合は、清刷原稿やイメージデータがあれば、当社までお送りください。その場合、別途データ作成料が必要となります。

1個からでも注文できますか?

1個からお請けできる商品もありますが、商品によって最低注文個数が異なりますので、まずはお問い合わせください。

商品は発注してから納品までどのくらいかかりますか?

名入れ加工がある場合、通常3~4週間程ですが、商品の在庫状況や名入れ内容により変わりますのでお問い合わせください。

名入れできる字体は何がありますか?

ゴシック体や明朝体などの指定書体があります。また、それ以外の書体もご用意しておりますので、詳しくは弊社までお問い合わせください。

名入れは何個から注文できますか?

商品によって異なりますが、ボールペンなど1個から名入れできる商品もあります。
詳しくは弊社までお問い合わせください。

名入れはいくらぐらいかかりますか?

名入れ方法や数量などにより名入れ代は異なりますので、お見積りいたします。

名入れは何文字からできますか?

名入れできる文字数は、名入れ方法と商品によって異なります。詳しくは弊社までお問い合わせください。


Tシャツに関するよくある質問

Tシャツ以外の衣類にもプリントしてくれますか?(エプロン、法被、ブルゾンなど)

もちろん、可能です。
各種ございますのでお問合せください。
※お持ち込み商品には名入れいたしません。ご了承ください。

追加注文はできますか?

もちろん大丈夫です。
デザインの変更などもご相談ください。

メンバーの体形がバラバラで、発注サイズが数種類あるのですが?

大丈夫です。
サイズは各種取り揃えておりますので、お問合せください。

プリントTシャツの料金はいくらですか?

白のTシャツで2,420円(税込)~、カラーTシャツで2,860円(税込)~です。
※作成にはAdobe Illustratorで作成したデータが必要となります。
  こちらでデータを作成する場合はデータ作成料金が5,500円(税込)~です。
  お客様の方でデータをご入稿いただける場合は料金は不要です。

どのくらいの大きさまでプリントできますか?

最大のプリントサイズはA3サイズくらいになります。

プリントTシャツは、何枚からお願いできますか?

当店の熱転写プリントですと、1枚からお作りすることができます。
詳しくはお問合せください。

プリントするデザインは、どのような形で渡せばよいのでしょうか?

お写真などを直接お持ちいただいても結構ですし、画像データをメールに添付していただいても結構です。

Tシャツに刺繍を入れることはできますか?

はい、可能です。
ただし、別途お見積となりますのでご相談ください。

プリントに使用する色の数で料金が変わるのでしょうか?

いいえ、当店の熱転写プリントであれば色数に関係なく変わりません。
写真のフルカラーでもOKです。

プリントするTシャツは、持ち込み可能ですか?

お持込の品物につきましてはお断りしております。ご了承ください。

プリントTシャツの納期はどの位ですか?

デザイン校了後、約1週間程度です。
お急ぎの場合は、お問合せください。

キャラクターや芸能人のプリントはできますか?

基本的にお客様のオリジナルデザインでお願いしております。
著作権や商標権などに関わるデザインや、公序良俗に反するもの、社会通念上不適切と判断されるものはお断りしております。

プリントできるTシャツのサイズに制限がありますか?

サイズは多数取り揃えておりますので、お問合せください。

デザインも含めたTシャツ作成は可能ですか?

はい、可能です。お気軽にご相談ください。


出産内祝いに関するよくある質問

出産内祝いを贈る時期は?

出産の約1ヶ月後(=お宮参り)に贈るのが理想です。ですが、産後は慌ただしかったり、体調もすぐれないこともあるでしょう。 お祝いごとは延ばしてもよいとされているので、生活が落ち着いてから生後2ヶ月以内をめどでも大丈夫です。

訪問する時は?

まず、相手の都合を伺ってから。相手方にとって慌ただしくない時間帯を選びましょう。一般的には、10時~11時、14時~16時頃がベストタイム。

「のし」の表書きは?

表書きは「内祝い」とし、その下に赤ちゃんの名前を書きましょう。
また、慶事なので濃い墨で書くと良いでしょう。

金額のわからないお祝いをいただいたときは?

出産祝いの場合、ベビー服やおもちゃなど金額がわからないものをいただくこともあります。 品物でくださるのは親しい方が多いので、相手は気持ちを贈ってくださっているのでこちらも気持ちをお返ししたいと思うところが大切。お菓子や雑貨など自分ができる範囲の予算で考えましょう。

大勢の方からまとめていただいたお祝いのお返しは?

一人ずつにお返しするほうが丁寧。職場の方からいただいた場合は、分けて食べていただけるようなお菓子がおすすめ。 また、ご近所や友人ならばハンドタオルなどの簡単なもので気持ちだけお返しすると良いでしょう。

遅れていただいた出産祝いは?

そんな時は、すみやかに内祝いを贈りましょう。時間がかかりそうな場合は、先に電話でお礼を伝えておきましょう。 出産祝いのお返しに何を送れば良いかお悩みの方は参考にカタログを見てみるのはいかがでしょうか。


名入れに関するよくある質問

お名前入れマーカーセット

帽子(キャップ)のつばに取り付けて使用するマーカーセットです。
お名前やイニシャルなどをレーザー彫刻でお入れします。
ご自分用やプレゼントに最適です。彫刻内容は文字のみとなります。

お名前入れマーカーセット
名入れできる字体は何がありますか?

ゴシック体や明朝体などの指定書体があります。また、それ以外の書体もご用意しておりますので、詳しくは弊社までお問い合わせください。

名入れは何個から注文できますか?

商品によって異なりますが、ボールペンなど1個から名入れできる商品もあります。詳しくは弊社までお問い合わせください。

名入れはいくらぐらいかかりますか?

名入れ方法や数量などにより名入れ代は異なりますので、お見積りいたします。

名入れは何文字からできますか?

名入れできる文字数は、名入れ方法と商品によって異なります。詳しくは弊社までお問い合わせください。


決済・発送についてに関するよくある質問

返品はできますか?

ご注文と異なる商品が届いた場合や汚損、破損の場合は当店で責任をもって交換させていただきます。 ただし、商品到着後7日以上経過した商品についてはご遠慮願います。
次の商品の交換、返品はご容赦ください。
1・お届け後7日以上経過した商品
2・一度御使用になられた商品(お客様が汚損または破損された商品)
なお返品いただく前に必ず当店までご連絡ください。
送料については、不良品、誤配送については当社負担、お客様のご都合の場合はお客様負担とさせていただきます。
詳細についてはお支払方法ページをご覧ください。

実物を見たい場合はどうすればよいですか?

トロフィー、カップ、楯などの展示品がある商品はギフトサロンにてご覧頂けます。
取り扱っている商品全てを、常時展示しておりませんので、予めご了承ください。
※どのような商品をご覧になりたいかをご連絡頂ければ、サンプル品をご用意できる場合もございます。

送料設定はどのようになっていますか?

商品代金とは別に、送料をご請求させていただきます。
地域によって配送料が違いますのでこちらをご参考にして下さい。

※サイズ(三辺合計)とは、お荷物の縦+横+高さの合計の長さ(センチメートル)です。
但し、離島などは除きます。
※三辺合計60cm、2kgお荷物おひとつの送料です
●配達時間
  「お届け日、お届け時間のご指定がある場合はご相談ください」
●お届け可能地域
商品のお届けは日本国内とさせていただきます。

クレジットカードは使えますか?

以下のクレジット会社での決済が可能となっております。

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配送方法について教えてください

クロネコヤマト宅急便、佐川急便でお送りします。

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